Q1.具体的な業務内容は?
メインは物件情報のSNS発信と入力業務です。サイトやSNSに載せる物件や文章を工夫して、いかに「反響」を鳴らすかが私のミッション。あとは、営業さんが接客や案内で手が離せない時のお電話・メール対応や、店舗の経理周りの管理など。店舗が円滑に回るための潤滑油のような役割ですね。
Q2.事務職のやりがいは?
自分が一生懸命入力した物件に、狙い通りお問い合わせが入った時は「よし!」と心の中でガッツポーズしてしまいますね(笑)。自分の仕事が集客という目に見える結果に繋がるのは、この仕事ならではの面白さだと思います。営業さんから「あの物件、反響鳴ってるよ!」と言われると、次も頑張ろうって思えます。
Q3.職場の人間関係は?
営業さんと事務の間に壁がなくて、すごくフランクな関係です。お互いの役割をリスペクトし合っているので、変に気を遣いすぎることなく、一つのチームとして同じ目標を追いかけている感覚があります。忙しい時でも冗談が飛び交うような、明るい雰囲気が気に入っています。
Q4.副主任としての意識は?
副主任になってからは、後輩の入力をチェックしたり、効率的な方法を共有したりと、事務チーム全体の底上げを意識しています。どうすればもっと反響を増やして店舗の数字に貢献できるか。自分自身のスキルも磨きつつ、周りをしっかり支えていきたいなと思っています。
Q5.事務職を検討中の方へ
コツコツと作業を進めるのが好きな方はもちろん、自分の仕事が「結果」として表れることに喜びを感じる方にはぴったりの職場です。来店されたお客様への対面接客は基本ありませんので、自分の業務に集中しやすいのも魅力です。優しい先輩ばかりなので、不動産の知識がなくても全然大丈夫ですよ!

