Q.1
どんな方が活躍していますか？
当社では、
「人と話すのが好き」
「誰かの役に立ちたい」
「もっと成長したい」
そんな想いを持っている人が
めちゃくちゃ活躍しています。
お客様のお部屋探しをサポートする仕事なので、
相手の話をちゃんと聞いたり、気持ちに寄り添って
提案したりする姿勢がとても大事。
そして、分からないことを素直に吸収できる
“学ぶ力”があれば、未経験でも
どんどん伸びていけます。
実際に、今活躍しているスタッフの多くは
異業種からのスタート。
「やってみたい」の気持ちだけで飛び込んで、
今では店舗の中心メンバーとして
頼られる存在になっています。
経験よりも、気持ち。
その一歩さえあれば、
ここでちゃんとチャンスを掴めます。
Q.2
ルームアドバイザーの主な
仕事内容を教えてださい
-
01
店舗・物件でのご案内や接客
ご来店いただいたお客様に、理想の暮らしのイメージを聞きながら、
「こんなお部屋はどうですか？」と一緒にお部屋探しをします。
無理に勧めるのではなく、“寄り添う” 接客が中心です。 -
02
お問い合わせ対応（100％反響）
ホームページや不動産サイトからお問い合わせをいただいたお客様に、
メッセージやお電話でヒアリング。
すでに「部屋を探したい！」という気持ちがある方なので、
自然に会話が始まります。 -
03
お部屋のご案内（内見）
「ここ、気になる！」となった物件へ一緒にご案内します。
実際の雰囲気や周辺環境を見ながら、
「このお部屋でどんな暮らしができそうか」 を一緒に想像していく時間です。 -
04
契約手続きのサポート
お部屋が決まったら、必要な契約書の準備や説明を行います。
覚えることはありますが、マニュアルと先輩のサポートがあるので安心。 -
05
鍵のお渡し
お引越しの最初の一歩を見届ける仕事
いよいよ新生活スタートの日。
鍵をお渡ししながら、
「いい部屋に出会えてよかったです！」
と言ってもらえる瞬間が、
この仕事の
一番のやりがいです。
まとめると…
“お客様の新しい暮らしを一緒につくる仕事”
だから、感謝される。
だから、自分の存在価値が実感できます。
Q.3
選考プロセスは
どのようになっていますか？
当社の選考は、スキルや経験だけを見る…というより、
「どんな働き方がしたいか」
「どんな価値観を持っているか」など、
あなた自身のことをしっかり知るところから
スタートします。
こちらも会社の
リアルな雰囲気や働き方をお伝えするので、
“お互いにミスマッチをなくすための時間”
というイメージです。
学歴や経験は一切関係ありません。
未経験の方も毎年たくさん入社しているので、
どうぞ気軽にご応募ください。
面接後の選考結果は、
だいたい3営業日前後でご連絡しています。
不安な時間をできるだけ減らせるよう、
スピーディーな対応を心がけていますので
ご安心ください。
Q.4
勤務地はどこですか？
勤務地は主に東京駅（日本橋駅）、
渋谷駅・池袋駅の3拠点になります。
-
東京駅本店／本社
東京都中央区日本橋3-2-4 nefi nihombashi 5F
各線「日本橋駅」「東京駅」徒歩2分 -
渋谷駅前支店
東京都中央区日本橋3-2-4 nefi nihombashi 5F
各線「渋谷駅」徒歩2分 -
池袋駅前支店
東京都豊島区南池袋1-22-5 鈴木ビル7F
各線「池袋駅」徒歩1分
事業部によってはリモート勤務も併用しています。
詳細は求人情報でご確認ください。
Q.5
未経験でも応募できますか？
もちろん大歓迎です。
当社では、未経験の方でも無理なくスタートできるように、入社後はまず基礎からしっかりレクチャーします。
物件の知識、接客の流れ、システムの使い方など、
「何から覚えればいいの？」という部分を一つずつクリアにできる内容になっています。
さらに、最初のうちは先輩が横について実際の接客もサポートするので、
いきなり“ひとりで対応してみて”なんてことはありません。
不安をひとつずつ解消しながら
進められる環境です。
実際に、今活躍しているスタッフもほとんどが
未経験スタート。
「やってみたい」の気持ちだけ持って来てもらえれば、
ちゃんと育てます。
安心して飛び込んできてください。
Q.6
「自己成長手当」や
「いつでもランチ手当」とは？
「自己成長手当」は、スキルアップや資格取得のために
利用できる資金です。
一方、「いつでもランチ手当」は、決まった時間に食事がとりづらい営業スタッフのために、
好きなタイミングで食事を楽しめるよう支援するとともに、物価高騰対策としても活用できるよう配慮しています。
これらの手当は、営業部で条件なく
支払われる手当となっています。
Q.7
有給休暇は取得しやすいですか？
もちろんです。
当社では、有給休暇の取得をしっかり推奨しています。
チームでスケジュールを調整しながら取得できるので、取りづらい雰囲気はありません。
実際、平均取得率は「約95％」と高め。
仕事も大事ですが、プライベートの時間も同じくらい
大事にしてほしいと思っています。
しっかり休んでリフレッシュできるから、
毎日を前向きに働けます。
Q.8
営業成績にノルマはありますか？
当社最大のポイントは、
営業目標は設定されていますが、
ノルマの設定は無く、自分のペースで
業務に取り組むことができます。
お客様から「部屋を探したい！」と
ご相談をいただく100％反響スタイル。
飛び込み・訪問は一切ナシ。
無理に売り込むんじゃなく、“一緒に探す”という
自然な流れで会話が進むので、
未経験でも安心して始められます。
Q.9
どのような人材を求めていますか？
私たちが一緒に働きたいのは、
「ちゃんと話せる」「ちゃんと聞ける」
そんなコミュ力を大切にできる人です。
とはいえ、めちゃくちゃ社交的じゃなくても大丈夫。
自分の意見をきちんと言えて、チームで協力しながら進める気持ちがあればOKです。
職場はフラットで、相談しやすい雰囲気。
お互いにサポートし合いながら働くので、
思いやりを持てる人や、
人間関係を大切にしたい人はすごく向いています。
未経験も大歓迎。
知識よりも“成長したい気持ち”を重視しているので、
あなたの個性を活かしながら、一緒にレベルアップしていける環境です。
Q.10
会社の雰囲気はどんな感じですか？
一言でいうと、めっちゃ話しやすい職場です。
雑談も多く、ちょっとした相談もしやすいので、
堅苦しさはありません。
困っている人がいたら自然と
手を差し伸べる文化があって、
「チームで動く」ことを大事にしている会社
です。
また、意見やアイデアも言いやすい雰囲気なので、
「こうした方が良くない？」みたいな提案も
歓迎されます。
風通しがよく、気持ちよく働ける環境です。
