「賃貸不動産で働くってぶっちゃけどう？事務と営業のリアル比較と転職アリな理由」

2026年4月23日

「不動産って営業のイメージ強いけど、事務って何してるの？」
「自分に向いてるのってどっちなんだろう？」
そんなふうに思ったこと、ありませんか？

賃貸不動産って、実は“営業だけじゃ回らない”仕事。
事務と営業、それぞれ役割があって、ちゃんと連携して動いています！

実際に私たちアブレイズ・コーポレーションでも、
営業マンと事務スタッフが連携を取りながら日々お仕事をしています。

今回は、そんな賃貸不動産のリアルを事務と営業それぞれの視点でわかりやすくまとめてみました！
このブログを読んで、「ちょっとやってみたいかも」と思ってもらえたら嬉しいです(´ω`)

① まず結論：どっちも必要。役割が違うだけ

営業＝前に出る人
事務＝支える人
と思われがちですが、実際はもう少し複雑。

営業がどれだけ頑張っても、事務のサポートが弱いと契約までスムーズに進まないし、
逆に、掲載や準備がどれだけ完璧でも、営業の対応がズレていたら決まりません。

つまり、どっちが上とかではなく
“両方そろって成立する仕事”なんです。
▷チームで動くのが好きな人は、この時点で向いてます！

② 営業の仕事：人と関わる＆スピード勝負

営業は、お客様と直接関わるポジション。
・問い合わせ対応（メール・電話）
・来店対応、ヒアリング
・内見のご案内
・申込み〜契約までのフォロー

一番のポイントは、“提案力とスピード”。
お客様の希望は最初から明確とは限らないので、会話の中で「本当に求めている条件」を引き出す力が大事です。

さらに賃貸は早い者勝ちの世界。
いい物件はすぐ埋まるので、
・レスの速さ
・提案の早さ
・判断力
このあたりがかなり重要になります。

大変な分、「その場で決まる」「ありがとうって言われる」
そんな達成感はダイレクトに感じられますよ♪
▷人と話すのが好き＋動きのある仕事がしたい人は営業向きです☆

実際にアブレイズ・コーポレーションの営業マンは女性男性問わず、みなさん個性がありとても愉快な仲間たちです(笑)
ウソをつかずリアルな提案でに物件について教えてくれる為、的確に良いお部屋を探すことができると思いますよ♪

③ 事務の仕事：実は“反響を生む側”の重要ポジション

事務は裏方…と思いきや、かなり重要なポジション。
・物件情報の入力・更新
・募集条件のチェック
・掲載内容の改善
・経理業務

ここでやっているのは、“お客様に見つけてもらうための仕掛け作り”です。

例えば同じ物件でも…
・写真が暗い
・情報が少ない
これだけでスルーされてしまうことも。
逆に、見せ方を工夫するだけで問い合わせ数は大きく変わります。

つまり、営業にパスが渡る前のスタート地点を作っているのが事務。
地味に見えて、売上にも直結する大事な役割です！
▷コツコツ×工夫するのが好きな人は事務向きかも☆

実際に私ブログ編集者は事務の仕事をしてますが、
新着物件をいかに早く掲載するかが大切のため黙々とパソコンと向き合ってます(笑)
自分が掲載した物件に反響鳴り、営業マンがアポを組んだり契約してくれるのが、「お客さん、営業マン、会社などのさまざまな人の役に立ったなぁ」っと実感できて私はとーってもやりがいを感じてます★